אטיקט בעסקים – לחיצת יד

 

10 טיפים ללחיצת יד נכונה

לחיצת יד היא מחווה גופנית שבה שני אנשים אוחזים אחד בידו  של השני. הלחיצה תתבצע ביד ימין, תוך נענוע קצר של הידיים האחוזות. מקובל להשתמש במחווה זו בארועים חברתיים ועסקיים מטרת לחיצת היד היא להראות על כבוד וקרבה בין אנשים. לחיצת יד תתבצע בעמידה, יש להקפיד על קשר עין, חיוך והבעת פנים נעימה.

חדירה למרחב האישי – זהירות. אז איך עושים את זה?

1. הצג את עצמך – הצגה עצמית בעל פה לפני הושטת היד ללחיצה הינה חשובה ביותר . הושטת היד קדימה הינה חלק מהפעולה של ההצגה העצמית ואינה באה במקום שימוש בקול. הושטת היד קדימה ללא שימוש בקול עלולה להיתפס כאגרסיבית או לחוצה.
2. 2 עד 3 פעימות ללחיצת יד עניינית. לחיצת יד היא ברכה ולא מחויבות. אורכה של לחיצת היד תהיה 3-4 שניות לכל היותר בכדי למנוע אי נעימות בצד השני. לחיצת היד אמורה להסתיים לפני ההצגה העצמית שבעל פה. אחיזת ידיים ללא מילים עלולה להיות מביכה.
3. קשר עין – בעת לחיצת היד יש לשמור על קשר עין.
4. מרפק מוביל את התנועה של לחיצת היד . לחיצת יד ההמונעת מהכתף, עלולה לתלתל את יד השותף לפעולה ולהיות לא נעימה כתוצאה של תנועה גדולה מדי של הזרועות. התנועה מונעת מהמרפק לזרוע ולכף היד. הרעיון הוא להתחבר ולא להשתלט.
5. מחווה של כבוד – יש לשמור על אחיזת יד אסרטיבית ולא נוקשה  מדי, לחיצת יד הינה מחווה של כבוד, חברות, ולא פעולה הנובעת מכוח.  יש לזכור כי לחיצת יד אינה מאבק כוחות.
6. "יד  הדג" – יש להמנע מלחיצת יד  רכה מדי העלולה לשדר חוסר אמינות, במיוחד בעסקים.
7. "אצבעות לוחצות"  –  בעסקים יש שיוויון, הושטת יד מלאה ואחיזה ברורה, כף יד אל כף יד, וסגירה של האצבעות תשדר מסר של ביטחון ושיוויון.
8. יד אחת טובה משתיים – יד ימין היא היד המושטת ללחיצת יד עסקית. לחיצת יד עם שתי ידיים עלולה להתפרש כחודרנית ואישית מדי. לחיצת "שתי ידיים" או לחיצת יד של  "הפוליטיקאים" נראית כלחיצת יד חברית אך מאולצת ואולי מלאכותית כאשר אנשים עדיין אינם מכירים זה את זה.
9. יד מזיעה –  לאחר לחיצת יד עם משהו שכף ידו מזיעה, המנעו מלנגב את היד בטישו או על הבגד, חס וחלילה.  אם רוצים לנגב את היד יש לעשות זאת בלי שהצד השני יראה. טיפ לאלו המזיעים – מפית בד בכיס עם סודה לשתייה, נגבו את היד במפית הספוגה באבקת סודה לשתייה, וכך כף היד תישמר יבשה.
10. להיות או לא להיות  – במידה ולחיצת היד לא העבירה את המסר הרצוי, בתחושה, מאיזושהי סיבה, נסו להסב את השיחה או את הפוקוס למקום אחר, תנו מחמאה שאלו שאלה.

מתי אין להושיט יד ללחיצה:

חוק הזהב בלחיצת יד הוא פשוט:

1. לעולם אין להושיט יד ללחיצה, כאשר יש ספק או, כאשר המצב עלול להביך את הצד השני. כאשר כלל זה בראשנו במקרים הבאים אין ליזום לחיצת יד.
2. אדם בדרגה גבוהה יותר (מחווה ללחיצת יד תעשה על ידי האדם הבכיר יותר, מבוגר יותר).
3. בכדי לשבור את השקט. לחיצת יד תלווה תמיד בקול ובאמירה כלשהי.לחיצת יד זו הזמנה לשיחה, אין ללחוץ יד אם אין לך מה להגיד.
4. מעל שולחן.
5. כאשר נכנסים כאורחים למשרד .
6. במקרה ויד ימין משמשת לתמיכה, או אם ישנה פציעה ביד.
7. במקרה ויד ימין תפוסה, והושטת היד תדרוש מהאדם ממול לבצע שינויים באחיזה.

לחיצת יד עם נשים:

1. בעסקים שווה.
2. באירועים חברתיים – יש לחכות שהאישה תושיט את היד.
3. אם יש ספק, אין ספק.